1

Cấu trúc nệm

Detense Arcticsilk®

Bề mặt vải thoáng khí, hỗ trợ tản nhiệt và giữ cảm giác dễ chịu khi nằm.

2

Cấu trúc nệm

Memory Foam Gel Lạnh

Ôm nhẹ cơ thể, làm dịu các điểm tì đè và hỗ trợ cảm giác mát hơn khi ngủ.

3

Cấu trúc nệm

Cao Su Thiên Nhiên

Tăng độ đàn hồi và phản hồi tự nhiên, giúp cơ thể được nâng đỡ mà không bị lún sâu.

4

Cấu trúc nệm

Lớp Lò Xo Mini

Tăng độ đàn hồi và khả năng thích ứng của bề mặt nệm, giúp cảm giác xoay trở nhẹ hơn.

5

Cấu trúc nệm

Foam Mật Độ Cao

Gia cố kết cấu nệm và duy trì độ ổn định lâu dài trong quá trình sử dụng.

6

Cấu trúc nệm

Advanze AireFlex™

Cấu trúc hỗ trợ lưu thông khí bên trong nệm, giúp giảm cảm giác bí và nặng khi nằm lâu.

7

Cấu trúc nệm

HỆ LÒ XO TÚI ĐỘc lập 5 VÙNG

Nâng đỡ 5 vùng cơ thể, hỗ trợ tư thế nằm cân bằng và tăng diện tích nằm ổn định.

FAQs

Detense ArcticSilk có được giao miễn phí không?

Có. Prima hỗ trợ giao hàng miễn phí cho đơn hàng đủ điều kiện theo chính sách hiện tại. Đội ngũ sẽ xác nhận khu vực giao, kích thước nệm và lịch hẹn trước khi vận chuyển.

Thời gian giao nệm thường mất bao lâu?

Thời gian giao phụ thuộc vào mẫu, kích thước và khu vực. Sau khi đặt hàng, Prima sẽ liên hệ để chốt lịch giao phù hợp.

Tôi có thể đổi hoặc điều chỉnh đơn trước khi giao không?

Nếu đơn chưa được xử lý giao, Prima có thể hỗ trợ điều chỉnh kích thước hoặc quà tặng kèm. Hãy nhắn Zalo OA sớm để đội ngũ kiểm tra đơn.

Nệm Detense ArcticSilk được bảo hành như thế nào?

Nệm được bảo hành theo chính sách Prima áp dụng tại thời điểm mua hàng. Bảo hành tập trung vào lỗi sản xuất và vật liệu trong điều kiện sử dụng đúng hướng dẫn.

Nếu sản phẩm có lỗi khi nhận hàng thì sao?

Bạn chụp lại tình trạng sản phẩm và liên hệ Prima qua Zalo OA. Đội ngũ sẽ kiểm tra thông tin đơn hàng và hướng dẫn bước xử lý phù hợp.

Prima có hỗ trợ tư vấn thanh toán không?

Có. Hiện Prima ưu tiên tư vấn trực tiếp để chọn phương án thanh toán phù hợp trước khi hoàn tất đơn hàng.

Detense ArcticSilk là gì?

Detense ArcticSilk là bề mặt vải thoáng khí, tạo cảm giác mát và sạch hơn khi tiếp xúc, phù hợp với người dễ nóng khi ngủ.

Advanze AireFlex hỗ trợ gì bên trong nệm?

Advanze AireFlex hỗ trợ lưu thông khí bên trong nệm, giúp giảm cảm giác bí và giữ bề mặt dễ chịu hơn khi nằm lâu.

Các mẫu Aura, Aster, Arrio, Apline và Akoni khác nhau thế nào?

Các mẫu cùng thuộc dòng Detense ArcticSilk nhưng khác nhau về độ cao, cảm giác nằm và cấu trúc lớp. Nếu bạn phân vân, Prima có thể tư vấn theo tư thế ngủ, cân nặng và độ êm mong muốn.

Nệm có những kích thước nào?

Các kích thước phổ biến gồm Single, Full, Queen, King, Square King và Super King. Kích thước cụ thể sẽ hiển thị theo từng mẫu nệm và biến thể còn bán.

Nệm nên dùng với loại giường hoặc đế nào?

Nên đặt nệm trên mặt phẳng chắc chắn, thoáng khí và đủ nâng đỡ toàn bộ bề mặt. Tránh bề mặt bị võng hoặc thanh đỡ quá thưa.

Có cần xoay nệm định kỳ không?

Bạn có thể xoay đầu chân định kỳ để bề mặt sử dụng đều hơn. Không cần lật mặt nệm nếu sản phẩm được thiết kế dùng một mặt.

Làm sao vệ sinh và bảo quản nệm?

Dùng tấm bảo vệ nệm, giữ phòng thông thoáng và hút bụi nhẹ bề mặt khi cần. Tránh làm ướt sâu các lớp bên trong nệm.